【接客業】催事の応援に行ってきました!【お菓子売り場】

・お仕事

こんにちは。ふくらはぎです。

コーヒー飲み過ぎてトイレ近いよ女子です(´_ゝ`)


先月の4日間ですが他店の催事の手伝いに行くことになりました。よく駅構内で見かける期間限定の臨時売店ですね (※サムネ画像は関係ないです)

もともとうちの店長がちょこちょこ手伝いに行ってるんですけど今回は自分の方が家から近いと言う理由で選ばれました(笑)

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みんな大好きなイベント

催事の方が気楽

たまには行きたいコメダ

催事ってお客さんたくさん並んで大変そうですが、たまに手伝いに行くのもありかな~と思っております。なぜなら自分なりにメリットがたくさんあるからです。

  • 知らない環境で新鮮
  • 手伝いだから責任感がない
  • 他店のスタッフさんとお話できる
  • 上司がいるから心強い

こんな感じです(´_ゝ`)


一番は責任感がないこと (笑) 手伝いだから上司たちが気をつかってくれるし、トラブルがあった時に代わりに対応してくれるから楽なんですよね (笑笑)

あとは帰りに散歩したりご飯食べたりするのが楽しいです。もうこれ遊びに行く感覚ですよ、ハイ。

駅ビル内でやるってよ

田んぼの真ん中にあるお城。それが海老名

今回も駅ビル内で行いますが、上司に連れられまずはスタッフ通用口で入館手続きをします。

名前や会社名、連絡先を記入し身分証を提示して応援者用の名札と入館パスを受け取りました。

営業部長
営業部長

倉庫と休憩室と出入り口と一通り教えるから覚えてね!結構広いよここ!!

ふくらはぎ
ふくらはぎ

わぁ広い!扉いっぱい!この中こうなってるんだへーー!!

実は今回の現場はたま~に買い物で訪れる場所なのでちょっとワクワク。裏側を見たりお客さんが入れないスタッフ専用の扉を開けて行き来するのって楽しい!!(心は子どもさ)


売り場に戻って今度は業務の説明を受けます。

旧・店長
旧・店長

ふくらはぎちゃんは基本レジ打ちね。あとは交代で袋詰めだな!

一緒に働きお世話になってた旧・店長と今回もご一緒です嬉しい!!またレジ打ちか~ヒマを持て余すよりマシだけどプレッシャーな作業です。

ピーク時はお客さんがたくさん並ぶし、間違えてレジのお金が合わない場合もあります。あと神経使うからすごく疲れます参っちゃうね~~


あ、袋詰めはお客さんが買った商品を袋に詰めてお渡しする作業の事です。このレジ袋有料なご時世だってのに催事の時は忙しいから全部タダでくれてやるそうですよ。太っ腹~~(´_ゝ`)

【久々更新】年末商戦が忙しかった。。【接客業】

レジがめんどくせぇ!!

美人のスタッフがお出迎え☆

日中は暇ですね。みんなお仕事しているのでしょう。午後になると買い物客がちらほらやってきて夕方の帰宅時間にわらわら集まる感じでした。

そして今回のレジ打ちがちょっとめんどくさくてですね。スーパーのPOSレジみたいな一台で何でもこなせるタイプではなく、現金払いしかできない古いレジとカード決済用の端末を操作する二刀流なのです。


これはレジと端末両方にお買い上げ金額を入力しないといけないので時間と手間がかかるんですよ。ここで打ち間違えると大変なことになります(泣)

前回の催事も二刀流でレジ打ちと端末操作を2人で分担してましたが、今回はなんと一人でこなせとのこと!なんという無茶ぶりなんだ!!

【少食・食べた物日記】催事のお手伝いに行きましたが!?【2月27日~3月5日】



自分が配属されてる駅ビルも似たようなものなので慣れてはいますが催事だと客数が多いのでかなり焦るし疲れます。さらに、

旧・店長
旧・店長

ここ税込み打ちでポイント付与が後、キャッシュレス決済は先になるから気を付けてね!!

えええ!?マジか!?(´_ゝ`)


いつもと操作が違うやんけ!先に決済なの!?何でや!?大体はポイント付与してから支払いどうしますか??と聞く流れなのにここは逆ですウソだろおい!?


実際、先にポイントをスキャンするものだと思い込んでる方も多くて決済画面を開いている間にお客さんが勝手にポイントカードをスキャンしてしまう場面も多くありました。(画面が光るから勘ちがいしちゃう) なんてめんどくさいレジなんだよもぅぅ!!(´_ゝ`)

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入館パスが反抗期

定時になったら秒で帰ろう!

スタッフ通用口を出入りするためにカード型のパスが必要になります。休憩室に入る際にも使うんですが、なんとタッチしてもうんともすんともで扉が開きません。

ふくらはぎ
ふくらはぎ

ふぁっ!?何でや!?他の扉は開くのに!!

なぜか休憩室だけ反応しません困った(´_ゝ`)

売り場に戻って他のスタッフから借りることもできますが、戻るのもめんどくさいので他の売店のスタッフさんが来るまで待ってました(笑)

ふくらはぎ
ふくらはぎ

お疲れ様ですぅ~なんかこのカギ開かなくて~~

他店のスタッフ
他店のスタッフ

あら~どうしちゃったんでしょう??

そう言って他の人にくっついて出入りしました (笑) パスの意味がない(´_ゝ`)

ちなみに帰りに返却し、翌日また新しいのを借りるんですが全部入れませんでした(笑)


1日ポッケに入れて過ごしてたので電卓やスマホの電波でおかしくなったのでしょうか??でもそれは他のスタッフさんも同じです。みんな何かしらポッケに入れて作業しています。

どうやら自分はパスを狂わすフェロモンが強いみたいです。不便な4日間でした(´_ゝ`)

まとめ

催事やってるとお偉いさん達が見に来るんですよ。こちとら人がいないのにわざわざ来てやってんだぞって話で来れるならお前らがやれや!と言ってやりたいです。


一応上司だから相手しなきゃいけないし余計なお仕事を増やすなよ。高みの見物とかただの迷惑じゃないですか。これ以上現場に甘えるのはやめていただきたいですね。

色々ありましたが新鮮で楽しかったです。また機会があったら行きたいなと思いました。


一緒に色んな場所でも頑張りましょう(´_ゝ`)


ありがとうございました。

【完】

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